Har du spørgsmål til din ordre eller vores gavebokse?

Skriv gerne en mail til os, hvis du er i tvivl om noget, eller hvis der er opstået et problem med din ordre. Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår sender I?


Vi sender alle ordrer inden for 1-2 hverdage. Du modtager en bekræftelse med et trackingnummer, så snart din ordre er afsendt.

Kan jeg returnere en gaveboks?

Ja. Hvis gaveboksen er ubrugt og uåbnet, kan den returneres inden for 14 dage efter modtagelsen. Kontakt os først på mail, så hjælper vi dig med returneringen.

Det passer godt til en ny webshop og besvarer de spørgsmål, de fleste kunder typisk har

Kan jeg sende en gave direkte til modtageren?

Ja. Du kan få sendt gaveboksen direkte til modtageren. Husk blot at indtaste modtagerens adresse ved bestilling.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

Du kan betale sikkert med Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og andre betalingsmetoder, der vises ved checkout.